Вербальное общение

02-10-2023

Необходимо учитывать, что о человеке, который смотрит со-разговорником в глаза, создается приятное впечатление, но по-самостоятельный, пристальный взгляд мешает сосредоточиться, вызывает от-чувств дискомфорта. Поэтому взгляд нужно время от времени отвел-дить, регулируя таким образом разговор. Последнее не касается тех ситуаций, когда работнику правоохранительных органов по-обходимо сознательно увеличить напряженность в общении (например, при допросе, проведении очной ставки).

Важно знать и сознательно использовать такие характе-ристики визуального контакта: отведение взгляда в сторону, поглощения-ди искоса или, наоборот, вызывающе прямые взгляды украдкой - оз-нака враждебности, готовности к конфликту, моргание глазами - удивление, зляканисть, широко открытые глаза - приветливость, удовлетворении (в сочетании с улыбкой), отсутствует, пустой взгляд - усталость, скука.

Знание об особенностях визуального контакта не только позволяют диагностировать и нейтрализовать проявления, ут-руднюють профессиональное общение, но и целенаправленно соз-рюваты такие, которые способствуют оптимальной взаимодействия.

Последние при перечислении невербальных средств спил-ковка были названы непроизвольные проявления физиологических реакций этой, к которым относятся потение, пересыхание во рту, сопровождается глотанием, облизывание губ, усиленное пульсуван-ния, нарушения дыхания, расширение зрачков, зблидниння подобное. Все эти проявления, практически не подвластны сознательному контроля, свидетельствуют о значительных трудностях, понесенных собеседник, и должны фиксироваться как дополнительные диагностические признаки.

2. Особенности восприятия и понимания человека человеком во время вербального спилькування

Вышеупомянутое говорит, что общение - это не просто обмен информацией, оно предполагает взаимную активность парт-неров. Успешность общения зависит от уровня социальной чувственности к людям, психологической бдительности и эмоциональной чувствительности. При неразвитости одной из этих составляющих спил-ковка может стать нерезультативным или вообще не состояться.

Познание и взаимное влияние людей друг на друга - обо-тельным элемент всякой совместной деятельности, независимо от того, что является ее целью (достижение материального результата, вы-тания и т.п.). От того, как люди отражают и интерпрету-ют внешность и поведение, во многом зависит характер их взаимодействия и деятельности и результаты, которых они достигают.

Итак, человек выступает относительно партнеров по общению не только как объект и субъект воздействия, но и одновременно как субъект пиз-ние. Основными процессами, благодаря которым человек приемлет и перерабатывает информацию, поступающую от другого че-ловека, является восприятие, мышление и представление.

Введите ваше имя:

Комментарий:

Защита от спама - введите символы с картинки (регистр имеет значение):