Понятие руководства и лидерства

Весьма важными для успешного функционирования малой общественной группы является не только лишь сложившиеся в ней отношения, которые обеспечивают эффективное взаимодействие людей в ходе спилькування или исполнение определенной работы, но еще и то, как направляется их деятельность, какие формы воздействия применяются для того, чтоб побудить людей к производительного усилий. Эти вопросы относятся к компетенции руководителя - человека, который возглавляет коллектив и использует предоставленную ему власть для влияния на поведение людей, в нем работают. Руководство может опираться на формальные рычаги воздействия (в этой ситуации понятие "руководитель" отождествляется с понятием "менеджер", "управляющий") и неформальные. Во II-м случае понятие "руководитель" более близко к понятию "лидер".

Разница м/у управлением и лидерством заключается в следующем. Управление (управления) определяется, как умственный и физический процесс, который приводит к тому, что подчиненные выполняют определенные им официально задания и решают определенные задачи. Лидерство - процесс, при помощи которого одно лицо оказывает влияние на поведение иных членов группы. Итак, лидерство несколько узким понятием, чем управление (ограничивается лишь воздействием), впрочем диапазон его использования шире (влияние используется для решения разных задач, в частности и управления). В последующем, для более четкого разграничения статуса лиц, которые могут оказывать влияние на поведение иных людей руководителем (менеджером) называть человека, который имеет официально делегированные ей права и полномочия для воздействия на поведение подчиненных ему людей, а лидером - человека, получившая это право благодаря личным качествам .

Руководитель в собственном влиянии на окружающих и в построении отношений с ними в первую очередь использует и полагается на должностную основу власти и источники, ее питающие. Лидерство основывается более на процессе социального взаимодействия в группе людей, что гораздо труднее - отыскать те рычаги, при помощи которых возможно оказывать влияние на поведение иных людей, не имея для этого формальных (законных) оснований и стать лидером группы удается отнюдь не каждому.

Лидерские отношения отличает то, что последователи признают лидера лишь тогда, когда он доказал собственную компетентность и ценность для группы. Так, лидер получает собственную власть от последователей. Для поддержания собственной позиции он должен предоставлять им возможность удовлетворять их потребности. В ответ последователи удовлетворяют лидерскую необходимость во власти и оказывают ему необходимую поддержку в достижении организационных целей.

И руководство, и лидерство для влияния на поведение иных людей применяют власть. Влияние - каждое поведение одного человека, который вносит перемены в поведение, отношения, чувства иного человека. Власть - возможность оказывать влияние на поведение иных.

Руководителя, который достиг власти лишь благодаря собственному месту в должностной иерархии, и управляет людьми только с таких позиций, называют формальным лидером. Его власть распространяется в основном на рабочие отношения и производится по схеме "шеф-подчиненный" (он имеет власть над подчиненными посему, что они зависят от него в вопросах распределения рабочих задач, начисления и выдачи зарплаты, продвижение по службе). Социальное взаимодействие его с членами коллектива, которым он руководит, довольно бедным. Подчиненные подобного руководителя имеют немало оснований для того, чтоб не признавать и оспаривать его права на управление, в особенности если он в работе показывает недостаточный профессионализм.

Властные позиции руководителя укрепляются, если он, за исключением формальных оснований руководить, получит признание своих подчиненных как лидер благодаря личным качествам - компетентности, целеустремленности, решительности, энергичности, умению пробуждать интерес в иных подобное. Процесс влияния ч/з способности и умения или иные ресурсы, нужные людям, заполучил имя неформального лидерства. Неформальный характер лидерской позиции в большей степени обусловлен использованием личностной основы власти и источников, ее питающие.

Идеальным с позиции интересов малой группы (т.е. для достижения большей силы воздействия на ее членов, а значит большей эффективности управления) считается сочетание формальных и неформальных основ власти.

Председатель общественной группы, будучи лидером, производит свои управленческие функции ч/з призму неформального лидера. В подчиненном ему коллективе складываются отношения "лидер-последователь", которые гораздо теснее и результативнее, чем отношения "шеф-подчиненный".

Лидерство позволяет в особенности усилить руководящие действия менеджера в этих сферах, как постановка целей; координация усилий подчиненных, оценка результатов их работы; мотивирования деятельности (ч/з свой пример, уверенность, решительность, умение вести за собою и т.д.), обеспечение групповой синергии; отстаивание интересов группы по ее пределами определения перспектив ее развития.

Принимая во внимание выше сказанное, возможно дать следующее определение понятия лидерства. Лидерство - существенная часть деятельности менеджера, связанная с целенаправленным воздействием на поведение отдельных лиц или служебной группы; инструментами подобного влияния выступают навыки общения и личностные качества менеджера, отвечающие внешним и внутренним потребностям группы.